是否提供保修或维修服务?

为避免设备故障造成停机而影响您的生产调度,我们提供全球不定期巡检服务。针对台湾地区更提供维护合约,保障客户的设备运作始终在最佳状态,确保生产的连续性与安全。

若我对服务有疑问或遇到问题,我应该如何联系?

我们提供多种联系方式。建议您可以直拨 07-6166555 与我们联系,也能发送电子信箱至[email protected]安排至我司进行咨询、线上视频讨论或直接与我们的专业顾问取得联系。无论哪种方式,我们都希望您的问题能够尽快获得解决。

贵公司是否提供售后服务或保固

是的,我们深知售后服务的重要性,因此提供全球范围的售后支持是我们服务理念。此外,对于干燥机械的零件保固期为一年,让您使用时更加安心。

机器出现故障时如何处理?

如机器出现任何故障,请您立刻与我们的售后服务工程师取得联系。我们的团队会在最短的时间内,为您提供专业的协助和解决方案。

购买后有无提供安装或技术培训?

我们非常重视客户的设备使用体验。购买我们的干燥机械产品後,会有专业工程师提供完整的安装支持,并进行一系列的技术培训,确保人员能够熟练操作机器。